Kund: "Kan jag få en...ett...en...kv...fi...kan jag få en fi**a på det här?"
Jag: "Jag tror inte riktigt att jag förstår vad du menar?"
Kund: "Ehm, men...öhm (visar med händerna att han skriver på något)..."
Jag: "Är det ett kvitto du vill ha?"
Kund: "Ja! Ja, en kvitto!"
Ibland är det svårt, både att göra sig förstådd och förstå. Som tur är har vi kroppsspråket till vår hjälp, och humor!
fredag 16 november 2007
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar