SJ:s bästa i biljettluckan

torsdag 15 november 2007

Kund; kan du tala om för mig om ålandsbåten är försenad?

I biljettluckan: Från vår sida av biljettluckan. Efter att ha läst en blogg sett utifrån en tågpendlares perspektiv blev vi som startat upp den här bloggen ledsna och förbannade. Inte på att företaget hängs ut och kritiseras i stort, i vissa avseenden är vi beredda att hålla med, men av den enkla anledningen att den personal som dagligen får försvara företagets beslut får ta hårda smällar. Vi vill att ni ska se helheten. Idéen med bloggen är att visa hur det är från andra sidan biljettluckan, hur det är att få skäll för beslut som fattas över våra huvuden och som vi inte kan påverka på något sätt. Vi som driver och skriver i bloggen är ett gäng resesäljare som jobbar inom SJ på olika orter och som har ett väldigt behov att få visa den andra sidan av biljettluckan.